Name: iRobot Việt Nam
Price range: $$$

Khắc phục lỗi Braava 380t dừng lại hoặc có vấn đề về di chuyển

Nếu Braava gặp sự cố khi di chuyển trong chu trình làm sạch và không hiển thị Chỉ báo hệ thống điều hướng (NSI) màu đỏ, hãy sử dụng quy trình khắc phục sự cố sau:

Đảm bảo rãnh lốp được gắn chặt vào bánh xe, bằng cách sử dụng ngón tay cái của bạn để đẩy lốp ra bên ngoài và ra khỏi bánh xe cứng, bằng nhựa. Nếu lốp không còn dính vào bánh xe hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ thay rãnh lốp .
Xoay từng bánh xe để đảm bảo chúng có lực cản bằng nhau. Nếu một bánh xe có khả năng chịu lực tốt hơn bánh xe kia, hãy xoay mạnh từng bánh xe theo mỗi hướng trong 15 giây (tổng cộng 30 giây).
Đảm bảo bạn đang sử dụng đúng miếng vải làm sạch microfiber iRobot Braava. Nếu bạn đang không sử dụng miếng vải làm sạch của iRobot Braava, hãy đổi sang sử dụng miếng vải đi kèm với Braava của bạn.
Vải trắng là cho chế độ lau khô. Vải màu xanh là cho chế độ lau ướt.
Nếu sử dụng Braava ở chế độ lau ướt, đảm bảo phải giặt vải ẩm trước khi sử dụng.
Vải không được bão hòa hoặc sử dụng với một giải pháp làm sạch khác không cho phép. Một miếng vải cực kỳ ướt hoặc xà phòng có thể ức chế khả năng di chuyển của robot.
Đảm bảo vải được áp dụng đúng cách cho Braava. Nó không nên bó hoặc kênh ở miếng pad có thể tháo rời. Điều này có thể ngăn miếng pad có thể kết nối hoàn toàn với Braava.

Nếu sự cố vẫn còn sau khi làm theo quy trình khắc phục sự cố hãy kiểm tra tiếp theo các bước sau:

Tháo miếng pad và đảm bảo cả hai núm cao su hai bên được đặt đúng và có thể lên xuống tự do.
Đặt lại pad và xác nhận bumper đang di chuyển đúng. Nhấn vào góc trái phía trước của phần ốp lưng và sau đó thả ra. Các bumper sẽ trở về vị trí ban đầu của nó. Lặp lại quy trình này ở góc trước bên phải của phần ốp lưng, lưu ý nếu nó trở về vị trí ban đầu.
Tháo miếng pad khỏi đáy robot. Đảm bảo các dải vách ngăn cao su nằm phẳng dọc theo mép trong phía sau cản. Hai dải nên cách nhau khoảng 2 cm. Hình ảnh sau đây cho thấy một dải vách ngăn bị sai lệch.